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中小企業のための営業力強化プログラム

素質に合わせた顧客対応術を御社のスタッフに伝授します。

ヒューマンリソースポートフォリオシステム(HRPS)は、

素質によって人的資源を整理して、人間関係を戦略的に運用できる画期的なシステムです。

ヒューマンリソース・ポートフォリオとは、「人的資源」を意味する“ヒューマンリソース”と、

金融商品を分散投資し有利に運用するために最適な組み合わせを導き出す“ポートフォリオ”から成る造語で、

“人間関係”を資金と同じように捉えて運用する部分に特徴があります。

 

【顧客情報を登録した場合】

素質が持つ価値観を切り口にした斬新なマーケティングが可能になります。

また、スタッフと顧客との関係に活用すれば、スタッフの対応力強化につながり、CS向上が期待できます。

 

 

【スタッフ情報を登録した場合】

スタッフの潜在能力が分かり、適材適所の人材配置や効果的な人事戦略の構築が可能になります。

また、上司と部下の関係、同僚との関係に活用すれば、 業務が円滑に遂行できるようになり、

人間関係の無駄な摩擦が減ることにより、組織のストレス軽減やES向上が期待できます。

 

HRPSは株式会社ライトコーポレーションの提供するCANCODE-BIZのサービスで、

利用するには、CANCODE-BIZへの登録が必要になります。

 

素質研究会國貞幸司事務所では、スタッフの対応力強化や営業力強化を図りたい企業様や団体様に対して、

HRPSをスムーズに導入し活用するためのサポートを行っています。

CANCODE-BIZを既に利用している方の活用サポートも行っておりますのでぜひご相談下さい。